"Gleis 66"

Meine vorherige Dauerkarte ist auf dem freien Markt offen zu bekommen. Das widerspricht der Zusage, dass diese bis 14.07.2021 blockiert bleiben.
Und ich benötige noch ein paar Tage für meine Planungssicherheit.

Münster hat geschrieben:Meine vorherige Dauerkarte ist auf dem freien Markt offen zu bekommen. Das widerspricht der Zusage, dass diese bis 14.07.2021 blockiert bleiben.
Und ich benötige noch ein paar Tage für meine Planungssicherheit.

So, zu meinem Unwillen per Anruf im Fanshop geklärt. Nicht die Dauerkarten der Saison 2020/2021 bleiben reserviert, sondern die von 2019/2020.

Wie hier aus dem Beitrag von Buri gestern 15:08 h ersichtlich, stand in den Bedingungen zunächst 2020/2021.
Die HP weist jetzt 2019/2020 aus.

Das liegt daran, das hier schon unfertige Entwürfe gepostet wurden.

Weiß dem jemand wie voll es momentan am Shop ist? Ist da jemand vor Ort?

LOKistMR hat geschrieben:Weiß dem jemand wie voll es momentan am Shop ist? Ist da jemand vor Ort?

7 Leute waren in 2 Stunden dran. Es stehen ungefähr 40 Leute an. Es ist eine Katastrophe.

Quelle hat geschrieben:Das liegt daran, das hier schon unfertige Entwürfe gepostet wurden.

Was kann ich dafür, wenn der Verein "unfertige Entwürfe" veröffentlicht

Kampfhamster hat geschrieben:

LOKistMR hat geschrieben:Weiß dem jemand wie voll es momentan am Shop ist? Ist da jemand vor Ort?

7 Leute waren in 2 Stunden dran. Es stehen ungefähr 40 Leute an. Es ist eine Katastrophe.

Na super, da brauch ich gar nicht vor der Arbeit hin fahren, das schaff ich nicht, schade

Kampfhamster hat geschrieben:

LOKistMR hat geschrieben:Weiß dem jemand wie voll es momentan am Shop ist? Ist da jemand vor Ort?

7 Leute waren in 2 Stunden dran. Es stehen ungefähr 40 Leute an. Es ist eine Katastrophe.

Online-Bestellung hat mich ca. 5 min gekostet. Kann ich empfehlen.

Newcomer hat geschrieben:

Kampfhamster hat geschrieben:

LOKistMR hat geschrieben:Weiß dem jemand wie voll es momentan am Shop ist? Ist da jemand vor Ort?

7 Leute waren in 2 Stunden dran. Es stehen ungefähr 40 Leute an. Es ist eine Katastrophe.

Online-Bestellung hat mich ca. 5 min gekostet. Kann ich empfehlen.

Ja, so habe ich es bisher auch gemacht, nur war letzte Saison meine Karte zum 1sten Heimspiel nicht da und da war mehr Zeit als jetzt, das ist meine Sorge

Die Sorge kann ich dir natürlich nicht nehmen. Ich vertraue letztlich darauf, dass das dieses Jahr alles eingespielter abläuft und trotz spätem Verkaufsstart vieles bereits im Voraus geklärt wurde.

Naja eingespielter ist so eine Frage. Habe auch online meine Tribünenkarte bestellt und für meinen Sohn 10 Jahre (über 2. Account), aber nur für mich innerhalb von Sekunden eine Bestellbestätigung und Rechnung erhalten. Für meinen Sohn noch nicht. Werde bis heute Abend warten und dann mich per Mail an Eventim wenden. Hoffe nur das alles gut geht. Aber wie immer bei solchen Dingen ist am Anfang ein wenig Chaos und Durcheinander.

Was ich aber echt schlecht organisiert finde, ist das man pro angemeldeten Account nur eine Karte bestellen kann. Mein Freund hat 9 Kinder, davon 5 Jungen. Warum soll er nicht für alle eine Karte über einen Account bestellen dürfen und können???

Auf Grund des Hygienekonzeptes muss jeder Zuschauer namentlich erfasst werden, auch Kinder.

Verstehe ich schon, aber das würde doch auch innerhalb eines Accounts funktionieren. Namen der Karteninhaber eintragen, eventuell mit Adresse.

Und mein Sohn hat ja mit 10 Jahren keinen eigenen Account und ich als Erziehungsberechtigter muss sowieso die Karte kaufen.

Übrigens konnte ich nicht im Bestellprozess den Namen meines Sohnes angeben, oder ich war zu blöd entsprechendes zu finden. Somit muss ich eh eine Mail schreiben mit der Bitte den Namen meines Sohnes auf die Jugendkarte zu schreiben.

Ist aus meiner Sicht echt Aufwand für eine Onlinebestellung. Aber letztes Jahr war am Ende auch alles gut.

Die Dauerkarte wird immer auf den Inhaber des Accounts ausgestellt. Kinder brauchen einen eigenen Account. Das ist technisch nicht anders zu lösen.

Kinder sind mit 10 Jahren gar nicht geschäftsfähig und dürfen deshalb keinen Account erstellen und verwalten, mal abgesehen davon das sie keine Karte kaufen dürfen.

Nur mit Zustimmung der Eltern und unter Aufsicht. Damit ist es am Ende der Account der Eltern.

Und wegen dem Hygienekonzept, Personen aus einem Hausstand sollten doch als eine Einheit angesehen werden dürfen.

Habe meine gerade online bestellt. War eigentlich okay. Nur das mein Sohn einen falschen Platz gewählt hat und jetzt nicht weiß wie er stornieren soll?

Na dann hoffe ich mal das die Karte meine Sohnes kommt. Bestellt wurde die Karte über meine E-Mail Adresse (wir können aber gerne annehmen das es der Account meines Sohnes ist).

Weon74 hat geschrieben:Naja eingespielter ist so eine Frage. Habe auch online meine Tribünenkarte bestellt und für meinen Sohn 10 Jahre (über 2. Account), aber nur für mich innerhalb von Sekunden eine Bestellbestätigung und Rechnung erhalten. Für meinen Sohn noch nicht. Werde bis heute Abend warten und dann mich per Mail an Eventim wenden. Hoffe nur das alles gut geht. Aber wie immer bei solchen Dingen ist am Anfang ein wenig Chaos und Durcheinander.

Was ich aber echt schlecht organisiert finde, ist das man pro angemeldeten Account nur eine Karte bestellen kann. Mein Freund hat 9 Kinder, davon 5 Jungen. Warum soll er nicht für alle eine Karte über einen Account bestellen dürfen und können???

Habe es jetzt doch Online gemacht, einfach aus Zeitgründen, meine ging ganz gut zu bestellen aber für meinen Sohn nicht, habe bei Eventim angerufen und es so bestellt, ging ohne Probleme

Quelle hat geschrieben:Auf Grund des Hygienekonzeptes muss jeder Zuschauer namentlich erfasst werden, auch Kinder.

Ah ok daher weht der Wind, das erklärt einiges, danke

Diese Regelung erscheint mir ebenfalls ein wenig abwegig. In den ATGB steht doch auch, dass Dauerkarten von Minderjährigen nur mit Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erworben werden dürfen. Logisch - Geschäftsfähigkeit und so. Aber wieso kann dann nicht gleich der gesetzliche Vertreter/Erziehungsberechtigte die Karten ordern, wenn er eh zustimmen muss.

Rattenkopf hat geschrieben:Habe meine gerade online bestellt. War eigentlich okay. Nur das mein Sohn einen falschen Platz gewählt hat und jetzt nicht weiß wie er stornieren soll?

Weil ich es eh gerade gelsen habe. Aus den AGTB ...

"Bedingungen des Dauerkartenerwerbs: Minderjährige können eine Dau- erkarte nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters erwerben. Mit Ende der Laufzeit verliert eine Dauerkarte automatisch ihre Gültigkeit, d.h. der Kunde verliert jegliches Besuchsrecht. Eine vorzeitige Kündigung der Dauerkarte durch den Kunden, die Zuteilung eines neuen Platzes im Stadion auf Antrag des Kunden („Umsetzung“) und/oder die Umschreibung der Dauerkarte auf eine andere Person („Umschreibung“) während einer Spielzeit ist ausgeschlossen."

Na schöne Kacke

Rattenkopf hat geschrieben:Na schöne Kacke

Schreib doch mal eine Mail an info@lok-fanshop.com mit deinem Problem.

Mein Sohn hat eine Mail an die Eventis geschickt.
Die Regelung geht vom laufenden Spielbetrieb aus. Der hat ja noch nicht begonnen

Könnte/Sollte man dann diesen Satz nicht einfach ändern, in "Umsetzung nach dem ersten Spieltag ist nicht möglich"? Dann wüsste jeder gleich Bescheid